Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2025
Legal Pro s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services juridiques.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de la fourniture de nos services juridiques :
- Informations de contact : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact, correspondance par email
- Données de dossier client : informations fournies dans le cadre de la représentation juridique (soumises au secret professionnel de l'avocat)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture de services : pour répondre à vos demandes et fournir nos services juridiques
- Communication : pour vous contacter concernant votre dossier ou répondre à vos questions
- Amélioration du service : pour comprendre comment notre site est utilisé et améliorer l'expérience utilisateur
- Conformité légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires
- Sécurité : pour protéger nos systèmes et prévenir les activités frauduleuses
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire ou acceptez de recevoir des communications
- Exécution d'un contrat : pour fournir les services juridiques demandés
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes
- Obligation légale : pour respecter les réglementations fiscales et professionnelles applicables
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Demandes de contact : 3 ans après la dernière interaction
- Dossiers clients : 10 ans après la fermeture du dossier (obligation légale pour les avocats)
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale suisse)
- Données d'utilisation du site : 12 mois maximum
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : lorsque vous nous autorisez explicitement à partager vos informations
- Prestataires de services : avec des fournisseurs qui nous aident à exploiter notre site (hébergement, analytique) sous contrat de confidentialité
- Obligations légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes
- Professionnels associés : avec d'autres avocats ou experts dans le cadre de votre dossier
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : transmission sécurisée des données via SSL/TLS
- Contrôles d'accès : accès limité aux données uniquement au personnel autorisé
- Protection physique : serveurs sécurisés dans des centres de données protégés
- Sauvegardes régulières : pour prévenir la perte de données
- Formation du personnel : sensibilisation à la protection des données
7. Vos droits
Conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer le consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en Suisse. Si un transfert international est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément aux lois suisses sur la protection des données.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les changements significatifs seront communiqués via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
12. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.